| Luciele VELLUTO專欄：談巴西年輕消費(fèi)群體 |
| 作者：alicia 來源：cccb-bj 瀏覽次數(shù)：11979次 更新時(shí)間：2014-01-18 09:45:01 |
【Luciele VELLUTO巴西華人網(wǎng)專欄】Renata Bertolucci，27歲，住在圣保羅。她的休閑的時(shí)候，喜歡開這自己的HB20在圣保羅東區(qū)Tatuapé的街道上逛，那里也住著她的父母。Renata的車是分期購買的，分期付款來自她的薪水。Renata在Paulista大道的Safra銀行總部辦公室當(dāng)助理，她的薪水除了支付汽車的分期，還用來購買食物，以及家里的寬帶費(fèi)用。 Renata就是典型的巴西18-30歲之間年齡段的年輕人，這個(gè)年齡段也是巴西廣告公司、消費(fèi)品生產(chǎn)者以及服務(wù)供應(yīng)商的目標(biāo)。根據(jù)Data Popular的調(diào)查數(shù)據(jù)，巴西18-30歲年齡段的人口有4210萬，年收入總額達(dá)到5066億雷亞爾，78%為單身，67%有工作。這個(gè)群體的消費(fèi)不僅僅是手機(jī)和筆記本。Data Popular對該群體未來12個(gè)月的購買意向調(diào)查顯示，他們的需求集中在家具（35%）、電視機(jī)（29%）、冰箱（24%）、筆記本（18%）、洗衣機(jī)（16%）、房子（16%）、平板電腦和智能手機(jī)（10%）。這部分的人收入水平、學(xué)歷都高于他們的父母，并且也更愛電子網(wǎng)絡(luò)。這群30歲以下的年輕人也影響著企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及廣告公司的創(chuàng)意?！八麄儾蛔非笃放疲盌ata Popular的合伙創(chuàng)始人Merrelles稱，“在購買一樣商品時(shí)，這些年輕人更多的是采用理性和感謝的元素決定。而最重要的是，他們想要被重視?！?/span> TIM運(yùn)營商就正在努力了解這個(gè)消費(fèi)群體。TIM在服務(wù)開發(fā)方式上加入了虛擬網(wǎng)絡(luò)工具的使用。例如TIM Beta，該服務(wù)通過大眾外包的方式，通過網(wǎng)絡(luò)了解這部分年輕人喜歡哪些功能不喜歡哪些功能，最終決定是否將該功能添加到這個(gè)服務(wù)包里。 另一個(gè)案例是PepsiCo公司的產(chǎn)品和廣告戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。特別是公司的Doritos餅干系列產(chǎn)品，針對的人群是18-24歲。自月初開始，公司就更改了廣告詞為“Para os Fortes”,廣告語也印在所有產(chǎn)品包裝上?！霸?jīng)我們的廣告語是與朋友分享”PepsiCo公司巴西區(qū)營銷經(jīng)理Patrícia Kastrup稱，“如今我們的廣告更注重消費(fèi)者的個(gè)性?！?/span> “他們通過網(wǎng)絡(luò)查詢對比價(jià)格和產(chǎn)品。”Data Popular的Meirelles稱。除了能夠使用網(wǎng)絡(luò)工具，這個(gè)群體，特別是C/D/E階級，他們的教育程度也通常高于他們的父母?！拔业母改缚偸菚儐栁业囊庖姟！?7歲的Ignes Barcelar dos Santos稱，“盡管我不見得了解某種產(chǎn)品，但是他們?nèi)匀粫栁业囊庖姡驗(yàn)槲夷軌驇退麄儾樵兏嗟南嚓P(guān)信息。” 巴西消費(fèi)者對品牌的不在乎對于那些才進(jìn)入巴西市場的企業(yè)來說是很大的動力?！拔覀冊诎臀魇袌?2年了，可以說我們?nèi)允且粋€(gè)年輕人的品牌?！盢issan市場主管 Murilo Moreno稱，“年輕人對品牌的選擇比他們的上一輩更加開放?！崩鏝issan的緊湊車型March，24%的購買者為18-30歲之間的年輕人。而文中之前提到的銀行工作人員Renata，她的第一款車是現(xiàn)代的牌子，這并不是偶然，盡管現(xiàn)代在巴西不足6年，但是，就像前面說的，巴西年輕人對品牌并不忠誠。
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